Moradores de Diadema que precisam de consulta com especialista agora têm uma nova porta de entrada na rede municipal de saúde: o Click Saúde, serviço de telemedicina que começou a funcionar nesta quinta-feira (22). A previsão da Secretaria Municipal da Saúde é realizar entre 240 e 250 atendimentos por semana, o que equivale a cerca de mil consultas por mês.
Na primeira etapa, o serviço cobre seis especialidades: neurologia, cardiologia, endocrinologia, hepatologia, gastroenterologia infantil e nefrologia. Os quatro primeiros atendimentos aconteceram na própria tarde de lançamento.
As consultas são feitas à distância, em uma sala específica dentro da unidade de saúde, com um técnico de enfermagem acompanhando o paciente durante todo o atendimento e dando suporte ao médico. Quem já tiver exames pode enviá-los pela plataforma para o especialista avaliar antes ou durante a consulta.
Pedidos de exame e orientações médicas chegam direto no celular do paciente ou são impressos ali mesmo pelo técnico de enfermagem, sem necessidade de retorno em outro dia para pegar o documento.
O cardiologista Luís Gustavo Martins, que atende pela plataforma, afirmou que a telemedicina tem alto poder de resolver o problema do paciente sem precisar de consulta presencial. "A telemedicina hoje é funcional e resolutiva. Na cardiologia, por exemplo, cerca de 80% dos casos podem ser solucionados dessa forma", disse o médico, acrescentando que outras especialidades têm resultados ainda melhores com esse formato.
A Secretaria Municipal da Saúde planeja levar a tecnologia além dos consultórios: a ideia é que agentes comunitários de saúde façam consultas com apoio de tablets dentro da casa dos pacientes. Mais à frente, a expectativa é permitir que o próprio morador faça a primeira consulta pelo celular, sem técnico acompanhando presencialmente.
O Click Saúde entra numa lista de programas da Prefeitura para reduzir fila de espera, como o Exame sem Demora, que segundo a Secretaria Municipal da Saúde derrubou o tempo de espera por exames básicos de cerca de 12 horas para aproximadamente 59 minutos. A rede também ganhou um novo tomógrafo no Viva+ Diadema, mamógrafo, aparelho de raio-X, ampliação da frota do SAMU para 20 ambulâncias e mais 32 veículos para a área da Saúde. No primeiro quadrimestre de 2026, o município destinou R$ 164,3 milhões de recursos próprios à Saúde, 29,85% das receitas municipais, acima do mínimo constitucional de 15%.
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